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GEO

Como medir se seu site aparece no ChatGPT (sem ferramenta paga)

Teste manual de prompts, canal de IA no GA4 e os relatórios do Search Console e do Bing: como montar a medição sozinho nesta semana.

Laptop estilizado com um painel de métricas em barras, cercado por um balão de chat de IA e uma lupa flutuando

Resumo rápido. Dá para medir sozinho, de graça, em três camadas: teste manual de perguntas reais no ChatGPT, Gemini, Perplexity e Google; o canal de IA no GA4, com uma regex própria; e os relatórios de IA do Search Console e do Bing Webmaster Tools. Cada camada vê uma parte. Juntas, mostram se você aparece e se isso vira visita.

SEO, AEO e GEO em três linhas

Não existe definição oficial, mas o mercado usa mais ou menos assim:

  • SEO: aparecer nos resultados de busca. É a base de tudo.
  • AEO: estruturar o conteúdo para ser "a resposta", seja num snippet, no "as pessoas também perguntam" ou numa resposta de IA.
  • GEO: ser a fonte que a IA generativa cita quando responde.

A sobreposição é grande, e a própria HubSpot reconhece isso. Se quiser o conceito completo, está no post sobre o que é GEO. Aqui o assunto é outro: como saber se está funcionando.

As três camadas de medição, e o que cada uma não vê

Nenhuma ferramenta sozinha responde "meu site aparece no ChatGPT?". Cada uma enxerga um pedaço:

CamadaO que mostraO que não mostra
Teste manual de promptsSe a marca é mencionada e se o site é citadoVolume real de pessoas vendo
GA4Visitas que chegaram vindas de assistentes de IAMenções sem clique, visitas sem referrer
Search Console e BingImpressões e citações em recursos de IACliques separados, no caso do Google

Vale montar as três. Leva uma tarde.

Camada 1: o teste manual de prompts

É a única forma de ver o que a IA responde de fato sobre o seu mercado.

Monte a lista de perguntas

Pegue de 10 a 20 perguntas que clientes fazem de verdade. A fonte é o WhatsApp, as ligações, os pedidos de orçamento dos últimos meses. Escreva do jeito que o cliente escreve, sem jargão. A gente explica esse garimpo no post sobre FAQ na linguagem do paciente, e o método vale para qualquer setor.

Misture tipos:

  • Perguntas de categoria: "qual a melhor clínica de fisioterapia em Florianópolis?"
  • Perguntas de decisão: "quanto custa um site para restaurante?"
  • Perguntas sobre a marca: "a [sua empresa] é confiável?"

Rode cada pergunta três vezes

Use ChatGPT, Gemini, Perplexity e o Google (AI Overview ou AI Mode, quando aparecer). Aba anônima, sem login, para o histórico não enviesar a resposta.

Por que três vezes? Porque resposta de IA muda muito. Em janeiro de 2026, a SparkToro colocou 600 voluntários para rodar 12 prompts no ChatGPT, no Claude e na IA do Google, somando 2.961 execuções. A chance de a mesma lista de marcas se repetir ficou abaixo de 1 em 100. A mesma ordem, abaixo de 1 em 1.000. Já os líderes de nicho estreito apareceram entre 55% e 77% das execuções.

A lição prática: esqueça "posição no ChatGPT". Meça porcentagem de visibilidade, ou seja, em quantas rodadas você apareceu. E desconfie de quem vende "ranking na IA".

A planilha

Uma linha por execução, com estas colunas:

  • Data
  • Plataforma
  • Pergunta
  • Mencionou a marca? (sim/não)
  • Citou o site com link? (sim/não)
  • Qual URL foi citada
  • Quais concorrentes apareceram

No fim do mês, divida as menções pelo total de execuções. Esse é o seu número.

Camada 2: o tráfego de IA no GA4

Aqui a pergunta muda: quem me viu na IA clicou?

O canal nativo AI Assistant

Desde 13 de maio de 2026, o GA4 tem um canal chamado AI Assistant no agrupamento padrão, com medium ai-assistant. Ele junta visitas vindas de ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot e Grok.

Dois limites que você precisa saber:

  1. AI Overviews e AI Mode ficam de fora. Essas visitas continuam em Organic Search.
  2. O Google não publicou a lista completa de origens. O Perplexity, por exemplo, não foi confirmado.

Crie um grupo de canais personalizado

Para ter controle sobre o que entra, monte o seu. Precisa de permissão de Editor ou superior.

  1. Vá em Admin > Exibição de dados > Grupos de canais.
  2. Crie um novo grupo (dá para copiar o padrão e editar).
  3. Adicione um canal chamado, por exemplo, "IA".
  4. Condição: Origem da sessão corresponde à regex abaixo.
  5. Arraste o canal "IA" para acima de Referral. O GA4 coloca cada visita no primeiro canal que bate. Se o de IA ficar embaixo, o tráfego some dentro de Referral.
  6. Salve. O grupo vale de forma retroativa, então você já vê o histórico.

A regex:

^(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|www\.perplexity\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|claude\.ai|deepseek\.com|grok\.com)$

Ela não é oficial, é uma lista usada no mercado. Adapte: se aparecer uma origem nova nos seus relatórios de Referral, inclua. Dois cuidados: a propriedade padrão aceita só 2 grupos personalizados, e excluir um grupo não tem volta.

Por que parte do tráfego some

O ChatGPT adiciona utm_source=chatgpt.com nos links que mostra na busca, e a regex acima pega isso. Mas nem sempre: o parâmetro falta quando o usuário pede a URL direto, por exemplo, e em alguns temas sensíveis. Perplexity, Claude e Gemini mandam o referrer, sem UTM.

E uma parte das visitas chega sem referrer nenhum: apps, navegadores internos, link copiado e colado. Essas caem em Direto. Não tem como recuperar. Aceite que o GA4 mostra um piso, não o total.

Um dado para calibrar a expectativa: um levantamento da Previsible, divulgado pela Conversion em julho de 2026, analisou 6,77 milhões de sessões em 166 propriedades. O ChatGPT respondeu por 92,4% do tráfego de indicação vindo de LLMs, o Gemini por cerca de 3,2%, e Perplexity, Copilot e Claude por menos de 1% cada. O recorte geográfico não ficou claro, então use como referência, não como retrato do Brasil.

Camada 3: os painéis oficiais de IA

Search Console: relatório de IA generativa

Em junho de 2026 o Google lançou o relatório Desempenho de IA generativa no Search Console. Desde 31 de agosto ele está disponível para todos os sites.

O que ele mostra: só impressões. Quantas vezes links do seu site apareceram em AI Overviews e AI Mode. Dá para filtrar por página, país, data e dispositivo.

O que ele não mostra:

  • Cliques, CTR ou posição.
  • A separação entre AI Overview e AI Mode.
  • Mais de 1.000 linhas.

Os dados mais recentes também podem ser preliminares. E os cliques do AI Overview seguem somados ao relatório de Desempenho padrão, misturados com o orgânico.

O uso prático: cruze as páginas com impressões em IA com as páginas que recebem cliques orgânicos. Página com muita impressão em IA e pouco clique é candidata a revisão. Se quiser entender o que o Google considera ao escolher a fonte, está no post sobre como o AI Overview escolhe fontes.

Bing Webmaster Tools: AI Performance

Muita gente ignora o Bing, e perde um dos painéis de IA mais detalhados disponíveis de graça. O relatório AI Performance está em Public Preview desde fevereiro de 2026 e cobre o Copilot, os resumos de IA do Bing e parceiros selecionados.

Ele mostra total de citações, média de páginas citadas, citações por página e as grounding queries, que são as buscas que a IA fez para montar a resposta. Não tem cliques, e os dados são amostra.

O cadastro é gratuito. E as grounding queries são uma mina de perguntas para o seu FAQ.

O que faz uma página ser citável

Medir sem ajustar não muda nada. O Google é claro: não existe requisito extra nem otimização especial para AI Overviews e AI Mode. A página precisa estar indexada e apta a aparecer em snippet. Se ela tiver nosnippet ou noindex, fica de fora.

O resto é o básico bem feito:

  • Resposta direta no topo da página.
  • FAQ com as perguntas reais do cliente.
  • Dados estruturados corretos.
  • No robots.txt, o OAI-SearchBot liberado, que é o robô da busca do ChatGPT.

O passo a passo aplicado a site de empresa está no post sobre site institucional que aparece no ChatGPT.

Checklist mensal

Reserve uma hora no começo de cada mês:

  1. Rodar a lista de perguntas, três vezes cada, nas quatro plataformas. Atualizar a planilha.
  2. Calcular a porcentagem de visibilidade e comparar com o mês anterior.
  3. Abrir o GA4 e ver o canal "IA": sessões, páginas de entrada, conversões.
  4. Olhar Referral em busca de origens de IA que a regex ainda não pega. Atualizar se precisar.
  5. No Search Console, exportar as páginas com impressões em IA generativa e cruzar com os cliques orgânicos.
  6. No Bing Webmaster Tools, anotar as páginas mais citadas e as grounding queries novas.
  7. Escolher uma ou duas páginas para ajustar no mês, com base no que apareceu.

Seja honesto com os números: o teste manual é amostra, o GA4 mostra um piso e o Search Console só conta impressões. A tendência de três ou quatro meses diz mais que qualquer mês isolado.

Por onde começar

Esta semana: monte a lista de perguntas, rode a primeira rodada e crie o grupo de canais no GA4. O resto entra no checklist do mês que vem.

Se você montar a medição e os números vierem baixos, ou estranhos, e quiser uma segunda opinião, fale com a Impulse Works. A gente ajuda a ler os dados e a entender o que ajustar no site.

Perguntas frequentes

Como saber se meu site aparece nas respostas do ChatGPT?

Faça o teste manual. Separe de 10 a 20 perguntas que clientes fazem de verdade, rode cada uma três vezes no ChatGPT sem login e anote se a marca foi mencionada e se o site foi citado com link. O número que importa é a porcentagem de vezes em que você aparece, não a posição.

Onde vejo no Google Analytics quem veio do ChatGPT?

No GA4, em Aquisição, procure o canal nativo AI Assistant, que agrupa visitas de ChatGPT, Gemini, Copilot, DeepSeek e Grok. Para ter controle sobre a lista, crie um grupo de canais personalizado com uma regex de origens de IA e posicione esse canal acima de Referral.

Por que o tráfego do ChatGPT aparece como Direto no GA4?

Porque parte das visitas chega sem referrer. Isso acontece com apps, navegadores internos e links copiados e colados. O ChatGPT também adiciona utm_source=chatgpt.com nos links da busca, mas nem sempre, então uma fatia desse tráfego sempre vai cair em Direto.

O Search Console mostra cliques vindos do AI Overview?

Não. O relatório de desempenho de IA generativa mostra só impressões, ou seja, quantas vezes links do site apareceram em AI Overviews e AI Mode. Os cliques continuam somados ao relatório de desempenho padrão, misturados com a busca orgânica comum.

O canal AI Assistant do GA4 inclui o AI Overview do Google?

Não inclui. Visitas vindas de AI Overviews e AI Mode continuam contadas como Organic Search. O canal AI Assistant cobre assistentes como ChatGPT, Gemini, Copilot, DeepSeek e Grok, e o Google não publicou a lista completa de origens.

Preciso pagar ferramenta para medir presença em IA?

Para começar, não. Teste manual em planilha, GA4, Search Console e Bing Webmaster Tools são gratuitos e cobrem o essencial. Ferramenta paga só faz sentido quando o volume de perguntas monitoradas fica grande demais para rodar à mão.

Por que o ChatGPT me cita num dia e no outro não?

Porque as respostas de IA variam muito entre execuções. Um estudo da SparkToro com 600 voluntários encontrou chance menor que 1 em 100 de a mesma lista de marcas se repetir. Por isso a medição certa é quantas vezes você aparece em várias rodadas, não uma resposta isolada.

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